Flyhjælp

H.C. Andersen sagde for mange år siden at rejse er at leve. Dette citat har danskerne i stor stil taget til sig. I takt med at flere og flere danskere rejser, så oplever flere og flere også de gener, som flyforsinkelser giver.

Desværre betragtes mange forsinkelser som en naturlig risiko ved at rejse, og mange glemmer derved at undersøge, hvilke rettigheder de har, når deres fly er forsinket. Og der kan være gode muligheder for erstatning. Eksempelvis indførte EU en forordning, helt tilbage i 2004, til dette formål (EU-forordning 261/2004). Denne lovbestemmelse giver dig som rejsende krav på kompensation og erstatning, såfremt du skulle blive ramt af en forsinkelse.

Flyforsinkelser – Hvornår har du krav på kompensation og erstatning?

For at du kan gøre krav på en erstatning, er der nogle faktuelle forhold, som skal være gældende for at EU-forordningen kan gøres gældende over for det pågældende selskab.

Derfor skal rejsen kunne placeres i minimum en af disse grupper:

Der er en forsinkelse:

• På minimum 3 timer på en rejse på under 1.500 kilometer
• På minimum 3 timer på en rejse mellem 1.500 og 3.000 kilometer
• På minimum 3 timer på en rejse inden for EU eller på en rejse over 3.000 kilometer

Er din rejse omfattet af minimum ét af disse punkter i forbindelse med flyforsinkelsen, kan det berettige dig til en kompensation, som du kan få ved hjælp af Flyhjælp.dk online.

Hvilken erstatning har du krav på, og hvordan hjælper Flyhjælp.dk dig med at få den?

Er du omfattet af EU-forordningen ved, at minimum et af ovenstående punkter er gældende, har du krav på erstatning.

Denne erstatning omfatter blandt andet:

• I tilfælde af aflysning kan du få refunderet din billet. Dette omfatter også de aflysninger som aflysningen af flyrejsen medfører - heriblandt, men ikke begrænset til sportsbegivenheder, hotelreservationer o.l.
• Måltider og forfriskninger passende til tidspunktet og varigheden.
• Adgang til at sende mails og / eller to telefonopkald.
• Hotelophold samt transport til / fra hotellet, hvis forsinkelsen har en varighed på en nat eller mere.

Derudover er der den økonomiske kompensation, som er:

• 250 euro på rejser under 1.500 kilometer
• 400 euro på rejser internt i EU på over 1.500 kilometer
• 400 euro på øvrige flyvninger mellem 1.500 og 3.500 kilometer
• 600 euro på alle øvrige flyvninger

Sådan hjælper Flyhjælp dig med at få erstatningen

Det kan være svært at overskue, hvordan man skal søge erstatning i forbindelse med flyforsinkelser hos de store selskaber. Desværre er det blevet en sædvane, at der skal juridisk hjælp til for at få kompensationen.

Heldigvis kan du herunder se en hurtig guide til, hvordan du vha. Flyhjælp.dk søger erstatning i forbindelse med en flyforsinkelse.

1. Læs denne guide og se om du har krav på erstatning. (Se længere oppe)

For desværre er det ikke alle former for forsinkelser, som berettiger til en erstatning. Heriblandt flyforsinkelser på under 3 timer eller forsinkelser, som falder under kategorien force majeure.

2. Brug Flyhjælps online beregner

Flyhjælp.dk har en glimrende og nem beregner, hvor du blot skal indtaste dine rejseoplysninger og informationer om forsinkelsen. Herefter får du at vide, hvor stor en evt. kompensation du har krav på.

3. Accepter vilkårene og prisen

Har du så krav på en erstatning fra flyselskabet, så giver beregneren dig besked med det samme. Derefter skal du blot indtaste nogle enkelte supplerende oplysninger og acceptere vilkårene samt prisen, og herefter går Flyhjælp.dk i gang med at indhente din kompensation.

Hvad er prisen for at bruge Flyhjælp.dk?

Du ansøger helt uden risiko, idet det er gratis, hvis du ikke vinder sagen. Derved har du ingen finansiel risiko ved at bruge ydelsen, og pengene bliver udbetalt direkte til din konto, hvis / når sagen vindes.

Flyhjælp ApS har styr på sagerne

Hvis din flyafgang bliver forsinket eller aflyst, er der god hjælp at hente hos Flyhjælp ApS, som står klar til at hjælpe netop dig. Flyhjælp ApS er en dansk virksomhed, der siden 2014 år har hjulpet tusindvis af forbrugere med at få økonomisk kompensation fra flyselskaber i forbindelse med aflysninger, forsinkelser eller overbookinger af fly.

Hos Flyhjælp ApS kan du træffe et stort hold af eksperter inden for flypassagerers rettigheder, der er parate til at yde dig juridisk støtte og give dig en personlig vurdering af din sag. Ønsker du hjælp med at søge kompensation, kan du derfor trygt henvende dig til Flyhjælp ApS, der står klar til at hjælpe netop dig.

Skyldes forsinkelsen eller aflysningen dårlige vejrforhold?

Det kan tit ske, at forsinkelser eller aflysninger sker på grund af dårligt vejr. Vejret har ofte stor indflydelse på flytrafikken, og for både flyselskaber og flypassagerer kan det være svært at forberede sig på vejret.

Er dårlige vejrforhold skyld i, at dit fly bliver forsinket eller aflyst, er du som udgangspunkt ikke berettiget til kompensation. Så længe der er dårligt vejr ved din rejsedestination, er der ikke så meget, flyselskabet kan gøre for at forhindre forsinkelsen. Dog har du som passagerer nogle andre rettigheder, du kan gøre brug af. Disse rettigheder omfatter blandt andet, at du ret til forplejning og eventuelt overnatning, hvis forsinkelsen strækker sig over en nat. Du har dermed ret til at få mad, drikkevarer og overnatning på flyselskabets regning.

I første omgang kan det være, at du selv bliver nødt til at lægge ud. Husk derfor altid at gemme dine kvitteringer, så flyselskabet kan betale dig for alle ekstraudgifter på et senere tidspunkt.

Forvent god service hos Flyhjælp

Du kan trygt henvende dig til Flyhjælp ApS, hvis du får brug for hjælp med at kræve kompensation af et flyselskab. Flyhjælp ApS har i løbet af få år haft rigtig meget succes med at opkræve kompensation, og på nettet kan du hurtig finde rigtig mange kunder, der udtrykker deres tilfredshed med selskabet. Hvis du vælger at henvende dig til Flyhjælp ApS, kan du forvente god service, og du vil opleve, at selskabet vil gå langt for at hjælpe netop dig.

Igennem de seneste par år har Flyhjælp ApS vundet de fleste af deres sager, og der er derfor stor chance for, at selskabet også kan gøre en forskel for dig.